Desenvolvimento Pessoal e
Habilidade em Comunicação
Detalhes do curso
Carga Horária
18 horas/aula
Disponibilidade
A partir de 29/04
Turnos
Livre
Modalidade
Curso online
Descrição do curso
O Curso de Desenvolvimento Pessoal e Habilidade em Comunicação é um curso de Extensão Universitária tem como objetivo preparar o participante para o êxito no desempenho de suas funções no segmento de Call Center e nas diversas áreas mercadológicas, possibilitando performance na arte de lidar com pessoas, com motivação para os desafios da vida moderna.
O que é um curso de Extensão Universitária?
É uma atividade acadêmica, técnica ou cultural, não obrigatória nos ensinos de graduação e de pós-graduação, mas que propicia um upgrade no currículo e amplia os horizontes pessoais e profissionais.
Objetivos
- Complementar no seu campo de estudo e de atuação no mercado.
- Oferecer conhecimentos e melhorar a performance profissional.
- Conceder um certificado acadêmico que será um diferencial no seu currículo.
Objetivos Específicos
Proporcionar aos participantes ampliação do conhecimento nas áreas da língua portuguesa, redação e raciocínio lógico; Visão de estrutura emocional e psicológica para o enfrentamento e superação dos desafios diários.
Público Alvo
Direcionado ao público na área de telemarketing ambos os sexos, de todas as idades, sem exigência de escolaridade mínima. Todos os que desejam pautar suas ações e atitudes de maneira assertiva, com eficiência para alcançar eficácia na vida profissional.
Metodologia
Todos os módulos deste curso serão disponibilizados na plataforma da Faculdade Brasília, e o participante, mediante cadastro prévio, receberá uma senha de acesso ao ambiente do curso no qual poderá visualizar as aulas, acessar os links, os vídeos e demais conteúdos e interagir por meio de chat de conversação para eventuais dúvidas e sugestões.
Carga horária
- Módulo nº 1: revisão básica gramatical da língua portuguesa – dividido em 2 blocos de 30 minutos;
- Módulo nº 2: técnicas de redação – dividido em 2 blocos de 30 minutos;
- Módulo nº 3: raciocínio lógico/foco – dividido em 2 blocos de 30 minutos;
Sugestões de vídeos, links e leituras complementares para estudo espontâneo;
Valor
Condição especial para 
: Gratuito
: GratuitoConcessão do Certificado de Extensão Universitária: Opcional
